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谁能保障廊坊市固安县百姓安居乐业?(转载)

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论坛元老

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发表于 2020-6-2 18:07:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近日,接到河北省廊坊市固安县一位女士反映自家阳台突然漏水,导致房顶大面积被浸泡,壁柜、墙壁也被浸泡。楼上业主以在北京为由,委托租户处理。租户只是说没事没事,几句话后再也没有出现过。多次求助物业,查明原因,制止漏水,物业以下班为由,只派了保安去楼上看了看,也没说啥,之后走了。然后过了几分钟,依旧在漏水。

  物业并没有处理此情况,也不再管此事。可依然在漏水。无奈拨打了12345热线,说明情况后,可12345接线人却说:"按规定需要7个工作日才能处理,请耐心等待"。不管多么着急的事,都需要7个工作日,这就是廊坊市12345的服务态度和效率吗?居民家里一直在漏水,财产随时受到损失,他们却说要等。难道相关部门不是24小时值班待岗吗?群众利益无小事,难道在廊坊只是一句空话吗?如果换成12345人员家里漏水,难道也要眼睁睁的等待7个工作日吗?

  

  第二天一直寻找物业帮忙与楼上业主联系,看下实际损失情况,直到下午物业负责人才派了一名人员到现场查看,对此事也没有说出个具体情况,只是说凉凉就没事了。而楼上业主始终没有找人出面解决此事。

  

  该小区物业为石家庄禾优物业服务有限公司固安分公司,2016年7月18日成立。物业公司就是为广大业主服务的,并不是有了问题就是简单的应付了事,这是极其不负责人的。如果都是这样的话,那物业费是不是业主也有权利拒绝缴纳,或者更换物业公司?

  石家庄禾优物业服务有限公司固安分公司属于几级资质?相关人员是否取得职业资格证书?收费标准是否合理?还请固安县住房和城乡建设局关注此事,查一查石家庄禾优物业服务有限公司固安分公司的实际情况?

  

  不管如何,这位女士的阳台漏水是铁的事实,寻找物业多次,也没有解决此事,因此事耽误的时间和工资,谁来负责?漏水原因是河北乾涞房地产开发有限公司房屋质量问题?还是物业在业主装修过程中监管不到位问题?都需要找出,彻底解决此事,能让固安县的百姓住上放心的房子。

  在证据和事实面前,希望固安县政府、住房和城乡建设局领导重视此事,赶紧解决此问题,让固安县百姓都放心,对石家庄禾优物业有限公司固安分公司做出处理,我们会持续关注此事。(本文根据实地视频和录音整理而成)

  原文链接:https://www.zuoyouxinwen.com/zuoer/3127.html

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